加拿大卫生部发布公告，赛诺菲安万特加拿大公司正对部分在运输过程中存在受冻风险的胰岛素笔以及胰岛素药盒启动召回流程。 此次召回的相关产品若出现冻结情况，药效可能会受影响进而无法达到预期的降糖效果，使用后可能给糖尿病患者的健康带来潜在风险。加拿大卫生部提醒已购买相关批次产品的消费者，暂时不要使用，并可联系购药的药房或赛诺菲安万特加拿大公司的官方客服咨询退换货等相关事宜，若在使用相关产品后出现血糖异常等不适症状需及时就医。