9月3日晚间，美国所有头部AI服务集体出现故障，ChatGPT、Claude、Grok宣布服务出现异常，谷歌Gemini、微软Copilot也收到大量中断报告。此次大规模“宕机”事件持续约3小时40分。OpenAI发言人表示，故障源于太平洋时间早7点43分出现的路由错误，导致部分用户无法访问ChatGPT和Codex，公司已部署修复方案并持续监控恢复情况。Anthropic技术部门员工则在社交媒体上表示，事件由“基础设施问题”引发，公司正在全力排查但暂无法给出预计恢复时间。智谱称“我们还在线”。（澎湃新闻）