全日空10月30日发布消息称，旅客服务系统的委托对象遭到非法访问，约3.78万名用户信息已外泄。据称其中约1700人的信息包含护照号码、国籍等内容。此次受影响的对象为2023年8月10日至2026年9月23日期间预订过全日空执飞航班的部分旅客。据悉，外泄的信息包括姓名、预约编号、乘机日期、乘机区间等内容，信用卡信息和密码没有外泄。