在系统出现故障数小时后，微软公司仍在努力恢复部分办公软件的访问，称用户可能仍然无法连接到电子邮件和聊天服务等产品。周四，部分用户在美国工作日的大部分时间里都无法使用Outlook、Teams和Copilot人工智能服务。