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宜家大型商超模式的无奈落幕?
奥派中国 来源: 2026-01-16 05:29
        
重点摘要
宜家没变,是中国变了——从追求规模到注重效率,从线下主导到全渠道融合。

2026年伊始,家居零售巨头宜家(IKEA)在中国市场投下了一枚重磅炸弹:宣布自2月2日起关闭上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨七家大型门店。这七家门店大多是宜家入华多年来的标志性“大蓝盒子”,其中上海宝山店曾被誉为亚洲最大宜家商场。这一决定迅速引发行业热议,在数字化浪潮和消费升级的双重冲击下,宜家这一北欧家居传奇在中国市场的调整,究竟是退守还是新生?

宜家于1998年进入中国市场,开设首家门店于上海徐汇区。以其独特的仓储式卖场、沉浸式样板间和亲民餐饮模式,宜家迅速成为都市年轻人的“家居圣地”。消费者们习惯于周末驱车前往郊区大店,沿着精心设计的动线逛展厅、试坐沙发、品尝瑞典肉丸,甚至将宜家视为一种生活方式的象征。

到2025年底,宜家在中国已拥有41家线下门店,覆盖近10亿消费人群,年销售额一度高达157亿元。  然而,近年来宜家的中国生意并不好做。从2019财年到2024财年,其销售额从157.7亿元下滑至111.5亿元,增速放缓明显。  这一背景下,关闭七家大店的决定看似突然,实则酝酿已久。

关闭门店的原因很多。首先是宏观经济的不确定性。中国零售业进入重塑期,房地产红利消散,家居消费需求疲软,很多家居大卖场都举步维艰,甚至出现了居然之家创始人汪林朋坠楼身亡的悲剧。宜家的大型门店多位于城市郊区,占地广阔、租金高,在消费低迷期运营成本成为负担。而宜家家大店大,往往充斥着蹭空调,蹭低价餐食,蹭睡的无效低转化流量。在经济低迷的周期里,这些额外的成本就成了企业的负担。

其次,消费者行为深刻变化。随着“30分钟送达”成为常态,年轻一代更青睐便捷、碎片化的购物体验,而非耗时半天的“大店游”。数字化浪潮进一步加速这一转变,电商平台的兴起让家居购买从线下迁移到线上,宜家的线上渠道虽已覆盖,但大店的体验优势渐失。  此外,本土竞争加剧。红星美凯龙、居然之家等本土品牌通过定制化服务和供应链优化,蚕食宜家的市场份额。宜家标准化产品虽价廉物美,但材质(如刨花板)和缺乏个性化在高端需求中显露短板。

面对困境,宜家选择主动转型。从“规模扩张”转向“精准深耕”,关闭低效大店的同时,释放资金投入小型门店和数字化建设。公告显示,未来两年内将在北京和深圳等重点市场开设超过十家小型门店,包括2月东莞店和4月北京通州店。  这些小店更贴近社区、靠近交通枢纽,面积缩小至原有大店的1/10甚至更小,强调体验与线上联动。早在2024年,宜家已在上海太古里开设低价精品快闪店,售卖9.9元浇水壶等爆款,测试“小而美”模式。  这种快闪店形式灵活多变,能快速响应潮流,吸引Z世代消费者。同时,宜家加强线上布局,优化APP和电商平台,实现门店体验与线上下单的无缝对接。

(上海浅滩太古里的宜家精品快闪店)

这一转型并非宜家独有。全球零售巨头如沃尔玛、Costco也在调整线下策略,转向小型化以提升坪效。宜家中国负责人强调,此举不是“无法经营”的被动之选,而是面向长期韧性的主动变革。  

关闭后,中国市场仍有34家线下触点,宜家全球占比虽从6%降至3.5%,但中国仍是其重要增长引擎。  对消费者而言,大店关闭或带来不便,但小店的便利性和快闪的惊喜感可能弥补不足。行业影响更深远:宜家的调整或预示大型商超模式的衰退,推动家居零售向数字化、社区化转型。

宜家大型商超模式的“落幕”是否无奈?从表面看,是对市场压力的妥协;但深层而言,这是适应中国消费升级的智慧转身。宜家没变,是中国变了——从追求规模到注重效率,从线下主导到全渠道融合。未来,若小店模式验证成功,宜家或迎来第二春;反之,则需更激进变革。无论如何,这一事件提醒我们,零售永无定式,唯有创新方能长青。