你知道同样是超市,为什么“胖改”之前的永辉就是没人去?
为什么胖东来就人山人海,甚至有人坐高铁也要专门去逛一次,同样是开个超市而已,给人体感为什么天差地别?
今天啊,我们在这里就给各位扒一扒,这背后的逻辑。
你知道永辉这种传统大卖场里最赚钱的 "商品" 是什么吗?不是茅台,不是车厘子,不是那些你看似昂贵的商品,而是货架。
在很多传统大卖场里,表面上是在卖货,实际上最大一块收入,是把货架位置 "租" 给品牌商。进场费、条码费、堆头费、节庆费,名目能列一长串。想占主通道最显眼的那个端头?
堆头费得按周算,逢年过节还要翻倍。最绝的是这里面的保底机制 —— 你的货可能一分钱没卖出去,钱该交的,一分也不能少。
所以在供应商眼里,大卖场不是零售商,是二房东。货架不是货架,是商铺。谁租金高,谁占住进门第一眼的位置。东西好不好、值不值这个价,反而不是最重要的。
这套玩法,十几二十年前是成立的。
那时候线下渠道稀缺,大卖场周末停车场一位难求,推购物车都得侧身走。品牌想触达消费者,这是绕不过去的入口,排着队送钱。超市不用碰商品,不用管供应链,把楼盖起来、货架分出去,钱就来了。
但致命的 bug 就在这:利润不来自商品,来自位置。
现在呢?客流一旦开始往下掉,租金人工一分不少,超市的第一反应不是改商品,是加收费。这就像一个房东,租客越少越涨房租,越涨房租租客越少。
供应商扛得住的,把费用加进售价,商品价格变贵;扛不住的,那就是缩减新品、降低品质。最讽刺的是,真正有好货、敢拼价格的品牌算不过来这笔账,直接干脆就不来了。最后留在货架上的,是那些你叫不出名字的牌子。
东西又贵又普通,顾客当然更不来。客流越少收费越狠,收费越狠客流越少。这不是哪个人经营不善,是模式自带的死亡螺旋。
那为什么今天的大卖场逻辑就行不通了呢?别着急,包你听完就能懂!
首先是手机把价格打穿了。你站在货架前扫一下,线上多少钱、别家多少钱,三秒钟见分晓。以前靠信息不透明吃饭,现在消费者比导购还懂行情。
与此同时,品牌的钱也换了方向。以前新品想火,堆头端架是必投的,那是必经之路。现在直播间一晚上卖爆,短视频种完草直接挂链接,即时零售半小时送到家。品牌发现不租货架也能卖,通道费也就失去了定价权。
最根本的是,购物这件事情,对于我们老百姓来说性质变了。以前周末一家人开车去大卖场,推个大车买一周的菜,那是个家庭活动。现在下班路上手机点一点,菜半小时到门口;缺瓶酱油楼下就有。谁还专程开车,去一个又贵又不好逛的地方?
看清这个逻辑,再看中国连锁经营协会刚发的 2026 超市百强榜,分化就不奇怪了。
永辉 2025 年营收 535 亿,下滑超 20%,一年关了近 400 家店,亏 25 亿。大润发从高峰 600 多家缩到 400 多家。它们卡在中间:比便宜比不过线上和折扣店,比品质比不过会员店,比便利比不过即时零售。消费者找不到非来不可的理由。
另一边,沃尔玛中国卖了 1958 亿、增长 23%,但大卖场一直在收缩,增长几乎全靠山姆那 60 多家会员店撑着。盒马 1070 亿、增速 42.7%,砍掉亏损业态、死磕鲜食和供应链之后,业绩反而跑出来了。
这里区别就四个字:钱从哪来。
山姆赚会员费和商品差价,自有品牌的烤鸡、瑞士卷别处买不到,交了会费自然常来。盒马赚活鲜和自有品牌的钱,30 分钟达把门店变成前置仓。它们都不靠收通道费活着,每一分钱都跟商品本身有关。
胖东来更极致:13 家店、126 亿销售,第一次冲进前十。不收通道费,把货选好、服务做到位,有人坐高铁专门去逛。奥乐齐,2000 个 SKU、90% 自有品牌,几百平社区店,就赚商品差价,三年从 7.5 亿做到 40 亿。
一边几千家店、两万个 SKU 靠收租活着,一边几十家、几百家店靠商品赚钱。规模早就不等于竞争力了。
所以死的不是超市,是 "卖货架" 这套模式。山姆、盒马、胖东来、奥乐齐全是超市,活得挺好。
旧逻辑是我有场地、你交钱租位置,我赚通道费;新逻辑是我站在顾客这边,选好货、控好价、做好服务,赚商品和用户的钱。两套完全相反的生意。
其实大卖场的故事,讲的从来不只是超市。所有 "二房东" 模式的宿命都一样:你靠卡位收钱,不碰货、不选人、不站在顾客这边,卡位迟早会失效。渠道会变平,信息会透明,消费者会绕开你,直接找到那个把东西做好的人。
商业最公平的地方就在这:你可以靠位置赚一阵子的钱,但没人能靠位置赚一辈子的钱。
所以你家附近那家大卖场,现在还热闹吗?你有多久没踏进去过了呢?