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传统大卖场“卖货架”模式 已经走到穷途末路
奥派中国 来源: 2026-08-19 11:12
        
重点摘要
未来的零售,比拼的不再是谁的货架更大、门店更多、商品更满。而是谁真正站在消费者这边,把商品、供应链、服务、履约做到极致。

最近看CCFA发布的2026中国超市Top100榜单,一个非常刺眼的现象摆在眼前。

一边,沃尔玛山姆、盒马、胖东来,销售额大幅暴涨;另一边,大润发、永辉、中百这些曾经叱咤行业的传统大卖场,营收两位数下滑,关店持续不断。


很多人把原因简单归为电商冲击、消费不景气。但剥开表层看本质:传统大卖场靠卖货架赚钱的商业模式,已经走到穷途末路。

过去二十年,传统大卖场,本质不是卖货的零售商,而是“货架二房东”。

它的核心利润不完全来自商品进销差价,更大一块收入,叫通道费。品牌想进场,要交进场费;想要黄金堆头、端头货架位置,要交堆头费、条码费、节庆促销费。货架就是商铺,供应商就是租户,谁给钱多,谁就能拿到最好的陈列位置。

在十几年前,线下渠道稀缺,老百姓购物没有太多选择。大卖场自带巨大客流,供应商愿意掏钱买位置。那是这套模式的黄金时代。超市不用深度参与产品研发,不用打磨供应链,只要把门店开出来,把货架租出去,钱就来了。

但是这套模式,天生自带致命bug。

当门店客流开始下滑,租金、人工这些刚性成本不会减少。为了保住利润,大卖场只会变本加厉向供应商收取各类费用。供应商扛不住,要么把成本加到商品售价上,导致超市商品价格越来越贵;要么减少供货、缩减新品投入。结果就是:顾客觉得东西贵,不来逛;客流越少,超市就越压榨供应商,商品品质进一步变差。这就形成了一个难以挣脱的死亡螺旋。
放到今天,外部环境彻底打碎这套逻辑。

第一,比价门槛消失。手机一点,线上价格一目了然。

第二,品牌投放渠道变了。过去品牌营销预算大头砸在堆头、端架上;现在预算流向直播间、短视频、即时零售。货架,不再是品牌销售的必经之路,通道费的基础直接崩塌。

第三,消费者购物习惯彻底改变。现在碎片化消费成为主流,即时零售30分钟送货上门,社区店、会员店分流不同人群。消费者不再专程跑大超市“赶集式采购”。

这就解释了榜单里的分化:同样叫超市,命运天差地别。


永辉、大润发、中百,传统大卖场普遍营收大幅下滑。他们卡在中间非常尴尬:既做不到极致低价,又没有足够强的商品和体验,消费者找不到“非要来这里不可”的理由。

反观增长的样本,山姆、盒马、胖东来,还有正在长三角快速崛起的奥乐齐,它们全部跳出了传统零售的旧逻辑。
这里我们聊聊盒马和山姆换帅后的核心变化,精准体现新旧零售的转型差异。

先看盒马。早年的盒马是典型互联网新零售模式,重创新、重试错、多业态铺陈、高举高打,主打模式颠覆,却长期深陷亏损困境。

更换资深零售背景的CEO后,盒马彻底摒弃互联网噱头,回归零售本质。果断关停亏损业态、精简业务线、收缩重资产投入,聚焦核心主力门店。同时严控供应链、快速淘汰滞销品,不再盲目堆砌SKU,全力深耕商品力与盈利效率。这场务实转型,让盒马实现持续盈利,跑出42.7%的超高增速。核心逻辑很简单:互联网只是工具,零售的根基永远是商品、供应链和利润。

再看山姆。过去的山姆,是纯粹的高端会员零售,主打品质、信任和线下体验,线上仅作为辅助补充,风格稳健克制。引入互联网背景高层后,山姆开启数字化提速,重点发力线上履约、APP运营、公域流量和云仓体系,线上销售占比突破50%,大幅拉升整体业绩。但同时也面临微妙平衡:互联网流量思维追求爆款和转化,而会员零售的核心是长期品质与用户信任。今年的山姆,一直在舆论的风口浪尖,喜忧参半。

除了山姆、盒马,来自德国的零售巨头奥乐齐的硬折扣模式,走出另一条突围之路。它的利润完全来自商品差价。极致精简SKU、90%的自有品牌占比,砍掉中间商溢价,依托极简门店、标准化运营压缩成本,主打高性价比刚需商品,不靠会员、不做囤货模式,凭极致供应链效率在长三角站稳脚跟。

四家头部品牌路径不同,但底层逻辑完全统一:靠自主掌控的优质商品和服务盈利。

再回到胖东来。仅仅13家门店,就拿下行业前十最高56.2%的增速。不靠收费、不盲目扩张,靠极致品控、贴心服务和优质售后打造口碑,用情绪价值和用户粘性拉高复购与客单价,完美印证了体验零售的新赛道红利。

看到这里很多人会问:是不是实体超市就没有未来?当然不是。消亡的不是超市,是“卖货架”的大卖场模式。

旧模式逻辑:我拥有场地和货架,向供应商售卖陈列位置,赚通道费。

新模式逻辑:站在消费者一侧,打磨供应链,打造差异化商品,做好服务,赚商品和用户的钱。

这是完全两套相反的底层逻辑。盒马互联网回归实体、山姆传统拥抱数字化,都是行业转型的真实缩影。

当下零售行业,已经形成三大明确趋势:

第一,自有品牌成核心护城河。山姆、盒马、胖东来、奥乐齐,均以自有独家商品为核心竞争力,彻底摆脱同质化价格内卷,告别通货低价竞争。

第二,全渠道履约成行业标配。单纯线下到店模式早已落伍,门店必须兼具卖场和前置仓双重属性,即时零售履约能力,是门店生存的基础能力。

第三,规模不等于竞争力。门店数量、货架饱满度早已无关胜负。数千家门店的传统商超,营收不及数百店的山姆;两万SKU的传统卖场,效率远低于两千SKU的奥乐齐。未来零售,拼的是单店效率、供应链能力和用户粘性。

时代已经变了。过去靠地段、靠货架位置就能躺赚的时代,彻底结束。

传统大卖场最大的困境,不在于外部竞争,而在于长期依赖“二房东”躺赚模式,荒废了商品打磨、供应链管控、用户运营的核心能力。流量红利褪去后,所有短板彻底暴露。

头部品牌的转型与崛起,给全行业定调:数字化是加速器,但永远替代不了零售的根本。零售的核心,永远是商品、供应链和用户信任。

未来的零售,比拼的不再是谁的货架更大、门店更多、商品更满。而是谁真正站在消费者这边,把商品、供应链、服务、履约做到极致。